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延误了最关键是需要先找航空公司的值机柜台出具航班延误证明，然后拨打所投保的保险公司的服务热线，说明相关情况，后续提供保险公司要求的各项资料进行申请索赔，以携程的平安保险公司来说一般是延误四小时赔偿300元，封顶900元。另外要延误两小时以上才有赔付的，另外以飞机落地时间为基准时间，如落地时间延迟超过两小时，保险公司会自动赔付的，无需另外操作。携程网一般会短信通知您飞机延误可以申请理赔。
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